XIII. Synthèse générale
Les tableaux précédents sont soumis à 15 experts-comptables réunis.
En découle une synthèse reprenant systématiquement chaque ligne des tableaux:
-Les colonnes de gauche (Définitions) sont triées par thèmes :
CONCURRENCE / REVENUS (HONORAIRES), METIER / AXE DE DEVELOPPEMENT, FIDELISATION / NOUVELLE CLIENTELE, CLIENTS, MANAGEMENT, FORMATION, REGLEMENT
-Les colonnes de droite (Solutions) affectées à ces thèmes sont comptées ; effectivement souvent les mêmes solutions apparaissent. Ce nombre est indiqué ci-dessous entre parenthèses.
Ces solutions sont indiquées, pour l’instant, simplement dans leur ordre d’apparition des tableaux précédents.
XIII. SYNTHESE GENERALE
Concurrence / revenus (honoraires)
Compenser financièrement (7) |
Préserver mes parts de marché (6) |
Le portefeuille (2) |
Sucess fees /rachat clientèle (2) |
Ne pas lutter sur les prix(3) |
Préserver votre marge |
Maintenir les revenus |
Augmenter les revenus |
Anticiper son arrivée (2) |
Privilégier le récurrent |
La contrer (2) |
Multiplier sources de revenus (2) |
Métier /Axe de développement
Rentabiliser temps activités périphériques |
Sélectionner un seul par métier(2) mais déontologie produit ? |
Cœur de métier n’apporte pas toutes les solutions |
Secteurs activités périphériques produits d’appel pour le cœur de métiers.. |
Mettre au profit du cabinet la confiance client(rare opportunité) (11) |
Potentiel client à votre profit (2) (pas à celui des autres) |
Devenir pluridisciplinaire (B4, Fiducial, EC étrangers,…) (3) |
Ratio investissement /rentabilité (IFRS client pas payer plus) |
Reprendre en main 35 à 72.000€ de l’assureur |
Instaurer nouveaux services plus rentable que le métier de base |
Se spécialiser (5) |
Et/ou s’entourer de partenaires spécialistes (4) |
Se spécialiser en quoi ? |
Transformer les craintes de l’assureur et CGP à votre profit |
Capter les activités assurance, gestion de patrimoine |
Banquier: s’inspirer du secteur où l’EC est plus fort que lui : assurance |
Inverser la suprématie de l’assureur et du CGP |
Choisir le bon (3) |
Reprendre en main les revenus du CGP |
Acquérir de nouvelles compétences (4) |
Formation technique et commerciale |
Peu probable que le cœur de métier plus rentable demain |
Etre intelligent et malin |
Réduire nombre de partenaires : le partenaire pluridisciplinaire(2) |
Indépendant mais pas de puissance réseau |
Pérenniser les relations (2) |
Systématiser les actions |
Indépendant mais coopérer avec un réseau extérieur (2) |
Proposer ce que vos concurrents ne peuvent faire |
Etre présent à la finalisation |
Fidélisation /nouvelle clientèle
Valoriser l’image du cabinet |
Bureau : outil de fidélisation |
Acquérir une culture client |
Développer la cabinet |
Plus il a, plus il est difficile à conquérir pour la concurrence |
Fidéliser ; plus il a, plus il est fidèle(2) |
Vente de conseils additionnels |
Pas un spécialiste du conseil et de la vente additionnelle |
Pas un développeur |
Technique de fidélisation élaborée (2) |
Communiquer avec le client(5) |
Client complet/saturation client |
Fichier commercial élaboré |
Nouvelle clientèle (2) |
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Clients
Faire les choses à sa place |
Diagnostiquer(2) |
Prendre de la hauteur (2) |
Libérer l’imagination professionnelle Brainstorming |
Lui faire réaliser des économies (pas sur vos honoraires) (2) |
Business plan (2) |
S’adapter au changement d’environnement professionnel |
Se démarquer (2) |
Se singulariser (2) |
Ecouter(2) |
Besoins augmentent |
Besoins évoluent |
Se pencher sur son cas, le prendre en main |
Se mettre à sa place |
Rattraper les errements du passé |
Aller au devant des besoins (2) |
Imaginer les nouveaux services |
Devenir une force de proposition (3) |
Offrir de nouveaux services (9) |
Actions en rationalisation sur ses plans actuels |
Stratégie à mettre en place (5) |
Gagnant/gagnant EC/client |
Dégager du temps |
Notaire : RAS Avocat : RAS |
Management
Approche facturation |
Initiative professionnelle |
IFRS outil de formatage |
Cabinet outil de travail, gain de temps, frais |
client tire le cabinet par le bas |
Le formater (2) |
Repenser organisation du temps de travail (4) |
Management empirique |
Contour « conseil » mal cerné |
Le conseil écrit facturable |
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Formation
Formation outsourcing |
Former vous même vos collaborateurs |
Comprendre l’intérêt des IFRS |
Formation continue et spécifique (IFRS) (5) |
Privilégier les formations au cabinet |
Se former (2) |
Règlement
Etre judicieux, intelligent, malin (B4, Fiducial, non officiel) |