Stratégie et expert-comptable: Optimiser la rentabilité !

Stratégie et expert-comptable: Optimiser la rentabilité !

XV. conseil/service: VENTE

XV.  LA VENTE 

 

Les clients :

 

Comment choisir la bonne cible ?

    Doper son chiffre d'affaires grâce aux Comités d'entreprise

Comment se constituer un réseau efficace

    Gagnez la confiance de vos clients potentiels

Un manager sur cinq juge inefficace sa relation client

    Il faut passionnément suivre le client

Par quels canaux contacter les clients ?

    Relation client multi-canal

Le client est roi

    La relation client se diffuse dans l'entreprise

 

La prospection :

 

Ferrer un prospect au téléphone

    Dénicher de nouveaux clients dans un salon professionnel "branché"

Je trouve mes clients sur internet

    Les combinaisons gagnantes pour rafler la mise !

Le bouche-à-oreille est une méthode de prospection efficace

    Etre recommandé, c'est 30 % de l'effort commercial déjà gagné

 

Les techniques de négociation :

 

Six étapes pour réussir une négociation client

    Ne donnez jamais, échangez toujours

Négocier n’est pas vendre !

    Vaincre les réticences du client qui hésite à signer

Avec la sophrologie, soyez plus zen dans vos négos

    Ne jamais dire oui tout de suite

 

Le téléphone :

 

Etre bon au téléphone

    Faites sauter les barrages

 

Les forces de ventes :

 

10 principes pour être un vendeur au "top"

    Savoir vendre : Les 10 objections les plus fréquentes... et leur parade

Quel contrat pour les agents commerciaux ?

    Primes d'objectifs, bonus... : les bonnes recettes pour motiver les commerciaux

Ils ont remis leurs vendeurs sur le terrain

    Commerciaux et patrons... à la fois

Faire appel à des commerciaux externes

    Dix règles d'or pour organiser un événement professionnel